Kommunikation als Kernkompetenz in der Pflege
Beginn:
, 09:00 Uhr
Ende:
, Uhr
Veranstaltungsort:
Fachkliniken für Geriatrie Radeburg GmbH
Hospitalstraße 34
01471 Radeburg
Menschliche Kommunikation scheint zunächst ebenso selbstverständlich wie alltäglich zu sein - und ist dennoch ein äußertst kompliziertes Unterfangen. Bei der Kommunikation mit Patienten und Angehörigen stehen Vertrauensbildung und Zuwendung im Vordergrund, im multiprofessionellen Team kommen Aspekte wie strukturierte Übergabe, Verbindlichkeit von Absprachen und gemeinsames Aufgaben-Verständnis hinzu. Das Seminar klärt verschiedenste Grundlagen der Gesprächsführung und vermittelt durch praktische Übungen mehr Sicherheit in speziellen Situationen, beispielsweise Umgang mit Beschwerden und herausforderndem Verhalten sowie Beratungsgespräche.
Zeitraum:
3 Tage, Termine im 3. Quartal 2018
Teilnahmegebühr: 305,00 €
Teilnehmerzahl: max. 12 Personen
Die Fortbildung ist ein Pflicht-Grundlagenmodul in der Fachweiterbildung ZERCUR GERIATRIE®, kann aber auch unabhängig davon belegt werden.